Материалы

График работы в праздники

ООО « МосОблЕИРЦ» Территориальное управление « Коломна»

доводит до сведения жителей, что в период с 01 по 10 мая 2021года офис управления, расположенный по адресу: г.Луховицы, ул.Пушкина, д.102-А, работает по следующему графику:

 

   5 и 6 мая с 9.00 до 16.00 без перерыва

 

С 11 мая 2021 года, все клиентские офисы работают в штатном режиме.

О порядке расчетов за ЖКУ в городском округе Луховицы

Жители городского округа Луховицы оплачивают жилищно-коммунальные услуги ив взносына капитальный ремонт с помощью квитанций МосОблЕИРЦ. Для удобства абонентов

МосОблЕИРЦ разъясняет: как правильно читать ЕПД, как можно передавать показания приборов

учета и оплачивать счета за ЖКУ.

ЕПД. Ежемесячно расчетный центр формирует единый платежный документ - ЕПД. В нем

воедино собраны услуги разных поставщиков – управляющей компании, ресурсоснабжающих

организаций (оператора по обращению с ТКО, поставщиков воды, тепла, электроэнергии, газа и

т.д.), Фонда капитального ремонта и др.

Формат ЕПД утвержден постановлением Правительства Московской области №679/30 в

2016 году. Документ позволяет потребителям видеть, какие услуги и в каком объеме оказаны, по

каким тарифам и нормативам проведены начисления, из чего складывается итоговая сумма к

оплате.

Начисления формируются на основании: - данных по объемам потребления, переданных в МосОблЕИРЦ управляющими и

ресурсоснабжающими организациями,

- действующих тарифов и нормативов,

- данных по объемам потребления услуг, переданных жителями;

- площади квартиры и количества зарегистрированных жильцов.

В верхней части ЕПД размещен отрывной бланк для передачи показаний индивидуальных

приборов учета. Там представлена информация по счетчикам, внесенным показаниям и срокам

поверки.

Ниже указан 8-значный номер лицевого счета, присвоенный МосОблЕИРЦ после принятия

на расчеты. Номер лицевого счета необходим для регистрации в Личном кабинете на сайте

МосОблЕИРЦ, мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» и для оплаты квитанции.

Данные по начислениям, по оплатам и перерасчетам представлены в виде таблицы, в

которой отражена подробная информация по каждой услуге.

Сроки оплаты ЕПД и передачи показаний приборов учета. Для того чтобы начисления

производились в соответствии с фактическими объемами потребленных услуг важно соблюдать

рекомендуемые сроки передачи показаний и оплачивать счета не позднее 15 числа месяца,

следующего за расчетным. Если оплата произведена позднее рекомендованных сроков, платеж не

отразится в квитанции за истекший месяц и будет учтен только в следующем расчетом периоде.

Передавать показания приборов учета воды следует с 13 по 23 число, электроэнергии - с 15

по 26 число. Если показания приборов учета передаются позднее, в текущем расчетном периоде

они не учитываются, начисления производятся исходя из среднемесячных показаний или

нормативов.

Если в квитанции не отразились произведенные оплаты или не были учтены показания

счетчиков, МосОблЕИРЦ рекомендует в текущем месяце произвести оплату в соответствии с

суммой "итого к оплате", своевременно передать показания приборов учета и дождаться

платёжного документа за следующий расчётный период, в котором будут отражены все необходимые корректировки. В том случае, если по той или иной услуге образуется

переплата, сумма образовавшейся переплаты будет учтена при начислениях за следующий

расчётный период.

Распределение оплаты по услугам. В соответствии с Постановлением Правительства РФ

от 28.03.2012 №253 плата за ЖКУ распределяется пропорционально всем указанным в ЕПД

услугам. МосОблЕИРЦ не рекомендует абонентам самостоятельно вычеркивать какую-либо

услугу или оплачивать произвольную сумму. При оплате суммы меньше начисленной

задолженность распределится пропорционально начислениям по всем услугам, указанным в ЕПД.

Переплаты и долги учитываются по услуге одного поставщика. Например, переплата по

услуге «холодное водоснабжение» не может быть учтена в счет долга по услуге

«электроснабжение». Взаимозачет переплат и долгов между разными поставщиками возможен

только при наличии соглашения между ними или по заявлению абонента при условии

действующего статуса поставщиков.

Способы оплаты ЕПД. Без комиссии оплачивать квитанции и передавать показания

счетчиков жители Луховиц могут в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в мобильном

приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Кроме того, оплата принимается в клиентских офисах

расчетного центра, в кассах и терминалах Сбербанка и других коммерческих банков. При оплате

ЖКУ через платежных агентов взимается комиссия - кредитные организации принимают платежи

за жилищно-коммунальные услуги, исходя из собственного размера агентского вознаграждения.

Проконсультироваться по вопросам расчетов за ЖКУ и передать показания приборов учета

можно по телефонам контактного центра 8 496 245 15 99 или 8 499 444 01 00 ежедневно с 8.00 до

22.00.

 Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Joomla